Tid: 2 timer

Type workshop: Digital

Antall deltagere: Ingen maksantall. Grupper på 3-10 stk

Ressurser: Digital tavle

Dette er en kort og effektiv workshop for å analysere brukervennligheten til en eksisterende tjeneste, og komme med forslag til forbedringer. Workshopen er delt i fire deler: Introduksjon og oppvarming, utforskning, konseptgenerering og presentasjon.

Eksempeltid

09:05

09:10

09:20

09:25

09:55

09:x

09:x

10:x

10:x

Oppgave

Introduksjon til workshop

1000 uses

Introduksjon problemstilling/ case

User journey maps (raskt kartlegge bruk av en tjeneste)

Fremtidsscenario (genererer ideer til forbedringer)

Pause

Dot voting (for utvelgelse av den beste ideen)

Gruppene forbereder presentasjon

Presentasjoner & evaluering

Tid

5 min

10 min

5 min

30 min

15 min

15 min

10 min

10 min

20 min